Teammanager Unified Communications

Voor onze opdrachtgever SSC-ICT zoeken wij een teammanager voor Unified Communications binnen de business unit IT Standaard Services. Je geeft leiding aan een team van zo'n 40 professionals dat in vier clusters werkt aan platforms voor mail, vaste telefonie, mobiele telefonie en UC-clients, en je bewaakt de kwaliteit en toekomstbestendigheid van deze platforms.

Je team zorgt onder meer voor de juiste functies in videocommunicatie, een solide infrastructuur achter de e-mailservice, een goede basis voor de verschillende callcenters en betrouwbaar dataverkeer via simkaarten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor leveranciers, de betrokken SSC-afdelingen en gebruikers, geeft opdracht voor migratie- en optimalisatieprojecten en stuurt op een slimme inzet van budgetten.

Naast de ITIL-processen voor de beheerwerkzaamheden heeft SSC-ICT de transitie ingezet naar een agile ontwikkelomgeving; de clusters voor mail en UC-clients draaien al mee in agile releasetrains. Je motiveert alle collega's binnen Unified Communications om volgens het agile gedachtegoed eigenaarschap te nemen voor hun aandeel in het werk van hun cluster. Je geeft richting en ruimte, met rugdekking, aan je team, neemt belemmeringen weg en bent een betrokken manager met een groot reflecterend vermogen.

SSC-ICT is de ICT-dienstverlener van en voor het Rijk en telt circa 1.200 medewerkers. De organisatie levert veilige, flexibele en betrouwbare ICT-diensten aan de ministeries van BZK, JenV, BZ, IenW, SZW, VWS en Financiën, en moderniseert haar dienstverlening en portfolio, verhoogt de digitale weerbaarheid en tilt de klantgerichtheid naar een hoger niveau. De business unit IT Standaard Services levert diensten die geschikt zijn voor standaardisatie en op uniforme wijze aan meerdere afnemers worden aangeboden.

De standplaats is Den Haag. Het gaat om 40 uur per week van 1 januari 2027 tot en met 31 december 2027, met optie op verlenging.