About the assignment
Voor onze opdrachtgever Rabobank zoeken wij een UX Researcher Sr. UX Researcher Consumer.
Senior UX Research-profiel: zij zoeken nadrukkelijk een Sr. UX Researcher. Ervaring als UX Designer of Service Designer, waarbij user research onderdeel van de rol is, biedt voor deze positie onvoldoende diepgang. Brede en diepgaande research-expertise: aantoonbare inhoudelijke kennis van en ruime ervaring met verschillende onderzoeksmethoden is essentieel. Het profiel moet zowel in de diepte als in de breedte voldoende senioriteit laten zien. Sterke kwantitatieve researchvaardigheden: naast kwalitatief onderzoek zoeken zij iemand die ook aantoonbaar sterk is in kwantitatieve onderzoeksmethoden en diepgaande analyses kan uitvoeren. Een profiel dat voornamelijk kwalitatief georiënteerd is, sluit onvoldoende aan. Regie en onderzoeksprogramma's: ervaring met het voeren van regie over research en bij voorkeur het opzetten, sturen of overzien van een breder onderzoeksprogramma moet duidelijk uit het profiel blijken. Concrete senior ervaring: zij zoeken overtuigende praktijkvoorbeelden waaruit de diepgang, zelfstandigheid en senioriteit in UX Research duidelijk naar voren komen. Alleen brede UX-ervaring of stakeholdervaardigheid is niet voldoende. Fris en kritisch perspectief: je moet vanuit brede researchervaring nieuwe inzichten kunnen toevoegen en een kritisch perspectief kunnen brengen naast de expertise die al binnen het team aanwezig is.
UX Researcher Consumer role. Graag brengen we de aanvraag voor Sr. UX Researcher Consumer opnieuw onder jullie aandacht. We willen jullie de gelegenheid geven om opnieuw jullie meest geschikte kandidaten voor te stellen.
De standplaats is Utrecht, Croeselaan 18. De omvang is 36 uur per week. De opdracht loopt tot 30 april 2027. Er is geen optie tot verlenging. Hybride werken is mogelijk. Startdatum, looptijd en werkwijze stemmen we af op de opdracht en jouw beschikbaarheid.
What you bring
- At least five years of experience as a UX researcher in a complex working environment
- Experience independently leading large-scale, complex research initiatives
- In-depth knowledge of qualitative and quantitative research methods
- The ability to oversee and prioritise multiple research workstreams simultaneously
- Strong advisory skills and the ability to challenge stakeholders constructively
- Experience translating insights into actionable recommendations for design, product and business challenges
- Strong command of English and Dutch
- Together, zij achieve more than zij do alone
- Zij believe in the power of difference. By bringing together different perspectives, zij become an even better bank. Zij are keen to discover what you will bring to our Chapter Design team
- You will join Chapter Design, a community of designers and researchers within Rabobank. Here, you will work with multidisciplinary teams to improve customer experiences and strengthen research quality. Together, you will share knowledge, learn from one another and help Rabobank make customer-focused decisions
- Why everyone is welcome at Rabobank
- At Rabobank, zij are building a culture in which everyone feels welcome. Zij value our differences and draw on them to collaborate more effectively and make better decisions. By embracing different perspectives, zij create an environment in which colleagues feel heard