Over de opdracht
DUO Groningen, onderdeel van de Dienst Uitvoering Onderwijs, zoekt een UX onderzoeker voor een specifieke onderzoeksvraag gerelateerd tot de digitalisering van centrale examens. Je gaat samen met een multidisciplinair team (OCW, College voor Toetsen en Examens, Cito en DUO's Online team) onderzoeken hoe scholen beter kunnen worden uitgerust met infrastructuur, devices en middelen voor digitale examenafname. Het onderzoek richt zich op het in kaart brengen van uitdagingen en knelpunten bij ongeveer 30 scholen, waarvan sommige ervaren zijn met digitale examens en anderen niet. Je bereidt het kwalitatief onderzoek voor door scenario's en doelgroepen te bepalen, voert gesprekken met scholen, verzamelt inzichten en presenteert deze in aansprekende vorm aan opdrachtgevers. Het Online team van DUO werkt hybride vanuit kantoren in Groningen (Kempkensberg) en Den Haag (Hoftoren), en is specialist in Human Centered Design en digitale dienstverlening voor onderwijs.
Wat je meebrengt
- HARDE EISEN:
- 5 jaar relevante werkervaring op HBO niveau
- 5 jaar relevante werkervaring in UX interactie ontwerp / UX design functies
- 5 jaar aantoonbare ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario's, screenflows, wireframes, prototypes en service design, demonstreerbaar via online portfolio
- 5 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies
- 5 jaar ervaring met het begeleiden van human centered design trajecten in multidisciplinaire scrum teams
- 5 jaar ervaring met Agile werken, werken in DevOps teams, Scrum/Kanban