Over de opdracht
Voor onze opdrachtgever, de gemeente Oldebroek, zoeken wij een senior kwaliteitsmedewerker WMO. Met elkaar werken zij aan een organisatie die aansluit bij de samenleving en de mogelijkheden van deze tijd. Samen werken aan een sterke en leefbare samenleving. Die samenleving geven zij met elkaar vorm; inwoners en gemeente vanuit hun kernwaarden Dienstverlenend, Eigenaarschap, Verbindend, Flexibiliteit en Vakbekwaam.
Het onlangs gerenoveerde gemeentehuis is modern ingericht en biedt alle voorzieningen die jij nodig hebt!
Een start maken van het doorvoeren van de benodigde verbeteringen. In beeld brengen welke aanpassingen nodig zijn in systemen om het te vormen werkproces te kunnen ondersteunen. Het realiseren van een maandelijkse monitor op de wachtlijst (inclusief triage spoed, eenvoudig, complex), doorlooptijd, openstaande dossiers, kwaliteit en bezwaar- en beroepszaken.
Tot je werkzaamheden behoren onder meer: als kwaliteitsmedewerker WMO ben je, samen met je WMO collega’s, verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening van de WMO. Je kijkt hierbij niet alleen naar de rechtmatigheid maar ook naar de doelmatigheid. Je bent een vraagbaak voor de WMO consulenten en adviseert hen bij (complexe) vraagstukken. Je bent een brug tussen uitvoering en beleid. Je adviseert over optimalisatie en aanpassing van beleid en verzorgt de operationele vertaling van wetten en nieuw beleid in beleids- en uitvoeringsregels. Je bevordert, bewaakt en toetst de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van de WMO processen. Je bewaakt en bevordert het integraal werken en stemt processen en werkwijzen af met andere kwaliteitsmedewerkers. Je vertegenwoordigt de gemeente bij bezwaarzaken; op basis van het onderzoek wat gaat starten naar het werkproces Wmo werken aan een verbeterplan; advisering over nieuw te realiseren beleidsregels/nadere regels passend bij de nieuwe Wmo-verordening; opleveren toetsingskader Wmo en Wmo prestatielevering; controle uitvoering herindicaties, voorstel standaard inzetten van herindicaties.
De opdracht heeft een duur van 6 maanden, met een optie tot verlenging (3x 3 maanden). De start is zo snel mogelijk. Het gaat om 28 uur per week in de regio Gelderland. De werkdagen gaan in overleg. Hybride werken is mogelijk. Startdatum, looptijd en werkwijze stemmen we af op de opdracht en jouw beschikbaarheid.
Wat je meebrengt
- Aantoonbare afgeronde opleiding hbo bachelor opleiding in de richting van Ergotherapie, Social Work, SPH of MW
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en aanpassen van beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders. Kan nieuwe wet- en regelgeving vertalen naar uitvoerbare processen en werkwijzen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker WMO bij een gemeentelijke instelling
- Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en aanpassen van beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskadersKennis van WMO wetgeving en Jurisprudentie
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met (implementatie van) kwaliteits- en procesverbeteringen
- Aantoonbare werkervaring met het vertalen van nieuwe wet- en reglegeving naar uitvoerbare processen en werkwijzenAantoonbare werkervaring met kwaliteitsbewaking
- Bereid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen
- Competenties: daadkrachtig, doorzettingsvermogen, integraal denkend, creatief in het vinden van oplossingen binnen en buiten de kaders van de WMO, goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden, planmatig en gestructureerd werken, resultaatgericht