Over de opdracht
Je komt te werken bij de Informatievoorziening Openbaar Ministerie (IVOM) binnen de afdeling IOB (Infrastructuur, Ontwikkeling en Beheer). Het Openbaar Ministerie bouwt aan een toekomstbestendige en duurzame ICT- en informatievoorziening met vijf meerjarige ambities: betrouwbare IV-dienstverlening, digitale weerbaarheid, een modern en flexibel IT-landschap, toegankelijke en betekenisvolle informatie en een volwassen IV-organisatie. De afdeling IOB richt zich op continuïteit, stabiliteit en doorontwikkeling van de OM IT-infrastructuur met als doel een veilige, intuïtieve en plaats- en tijdonafhankelijke werkplek te bieden. IOB werkt tactisch nauw samen met IT-partners en leveranciers; de uitvoering van technische werkzaamheden gebeurt door derde partijen. De ambitie is een moderne en robuuste ICT-werkplek waar medewerkers met plezier werken, en de beschikbaarheid van een schaalbare en efficiënte IT-infrastructuur met hoge betrouwbaarheid te borgen. Binnen IOB werken verschillende clusters zoals Kantoorautomatisering, Microsoft services en netwerken, Bedrijfsapplicaties, Centrale functies en een DevOps-team voor de hoog gerubriceerde omgeving. Als Junior IT Procesondersteuner verzamel en consolideer je voortgangsrapportages van IT-projecten, zoek je technische oplossingen voor de domeinen, lever je technische onderzoekinformatie aan, schrijf je mee aan technische documenten ter onderbouwing van adviezen en beheer je de activiteiten- en projectenkalender.
Wat je meebrengt
- HARDE EISEN:
- De aangeboden kandidaat is in het bezit van een WO diploma.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als IT procesondersteuner, zoals voor een afdeling Infrastructuur of een afdeling beheer.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Agile/Scrum/DevOps.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ondersteunen en uitzoeken van IT processen of IT gerelateerde vraagstukken.
- De aangeboden kandidaat is geen ZZP'er.
- GEWENSTE ERVARING:
- Ervaring binnen een complexe ICT-omgeving (preferabel overheid).
- Ervaring met procesondersteuning binnen infrastructuur- of beheerafdelingen.
- TECHNISCHE SKILLS:
- Kennis van IT-processen en IT-infrastructuur.
- Ervaring met Agile/Scrum/DevOps werkwijzes.