Functioneel Beheerder RPA/IPA (VNR-85944) – Verambtelijking

Voor de Belastingdienst IT 2026 zoeken we een Functioneel Beheerder RPA/IPA die zorgt voor stabiel, veilig en efficiënt gebruik van het robotiseringsplatform. Je ondersteunt tenants, bewaakt robotkwaliteit, beheert functionele configuraties, coördineert releases en borgt dat robots voldoen aan proces-, security- en compliance-eisen. Je bent verantwoordelijk voor functioneel platformbeheer inclusief het inrichten van rollen, autorisaties en tenants, het bewaken van functionele configuraties zoals queues en triggers, en het onderhouden van de robotcatalogus en componentbibliotheken. Je voert robot lifecycle-management uit: intake van nieuwe robotkandidaten, impactanalyses, functionele validatie van workflows en datakwaliteit. In incident- en wijzigingsbeheer registreer, prioriteer en handel je functionele robotincidenten af, analyseer je robotfouten en stem je af met technisch beheer. Je controleert datamodellen en procesflows, voert functionele controles en auditchecks uit ter ondersteuning van compliance (AVG, BIO). Je draagt bij aan RPA/IPA-governance, bewaak security-richtlijnen en ondersteunt audits. Daarnaast ondersteun je adoptie door tenants in te onboarden, handleidingen en procesdocumentatie te maken, trainingen te geven aan gebruikers en robotontwikkelaars, en robotiseringsvolwassenheid binnen de organisatie te bevorderen.