Over de opdracht
Voor onze opdrachtgever, de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO), zoeken wij een (senior) functioneel beheerder voor het team Octrooicentrum Nederland (OCNL), binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer. RVO voert opdrachten uit voor diverse opdrachtgevers en is verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van de bijbehorende omgevingen, waarvoor veel afstemming nodig is met lijnafdelingen, technisch applicatiebeheerders en de externe ontwikkelaar van het pakket.
Je neemt verantwoordelijkheid voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden binnen de gegeven kaders en werkt samen met een klein team van adviseurs, met zowel operationele als coördinerende taken. Je slaat bruggen tussen inhoud, processen en systemen, bijt je vast in complexe onderwerpen en pakt opdrachten zelfstandig op tot en met de afronding. Je onderhoudt goede contacten met onder meer het Europees Octrooibureau, de leverancier van het softwaresysteem en interne stafafdelingen. Er verandert veel: er komt een nieuwe Rijksoctrooiwet en een Unitair Octrooi voor Europa.
Je vertaalt gebruikerswensen naar wijzigingsverzoeken en legt die vast in Jira, waarborgt de functionele continuïteit van het octrooimanagementsysteem inclusief autorisatiebeheer en incidentafhandeling, en voert release- en changemanagement en testplannen (FAT/GAT/UAT) uit, van testscenario's en smoketesten tot testverslagen. Systeemincidenten analyseer en los je op, met voortgangsbewaking in Topdesk.
Verder onderhoud je structureel overleg met OCNL, DICTU en de leverancier, ondersteun je cybersecurity- en compliance-activiteiten zoals audits en pentesten, onderzoek je de overgang naar e-PCT (XML) en bereid je MT-besluiten daarover voor. Je houdt documentatie zoals handleidingen, testrapporten en het functioneel beheerhandboek actueel en reviewt documenten in Europese aanbestedingsprocedures. De standplaats is Den Haag.
Wat je meebrengt
- Afgeronde hbo- of wo-opleiding
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie (minimaal 2.500 medewerkers)
- Aantoonbare ervaring als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers