Over de opdracht
Voor de Inspectie Leefomgeving en Transport (I&W) zoeken wij een functioneel beheerder die gebruikers ondersteunt bij het werken met de BIOS-applicatie en de daaraan gekoppelde Quadient-applicatie. De BIOS-applicatie is recent in gebruik genomen en beide tools staan nog volop in ontwikkeling. In je rol zul je je snel de werkprocessen eigen maken en adviseren over het gebruik van de tools, instructies geven en trainingen verzorgen. Je werkt veel in contact met eindgebruikers en brengt hun gebruikswensen over naar de product owner met proactieve prioriteringsaanbevelingen. Je werkt actief mee aan het opstellen van user stories, voert voor releases keten- en regressietesten uit en onderhoudt contact met technische beheerders van de serviceprovider. Je primaire taak ligt bij de BIOS-applicatie, die data voedt naar de Quadient-applicatie waarmee ongeveer 50 sjablonen gevuld kunnen worden. Je beheert deze sjablonen, past die aan conform gebruikswensen en bent in staat nieuwe sjablonen op te stellen binnen de kaders die Quadient biedt. Quadient wordt in meer teams en achter meerdere applicaties gebruikt, zodat ook die sjablonen binnen je taakgebied vallen. Een complexe uitdaging vormt ook de voorbereiding van de aansluiting met CJIB, een technisch inhoudelijk ingewikkeld traject. Naarmate je bekender raakt met de omgeving zal je aandacht verschuiven naar Quadient in volle breedte, als bouwblok voor meerdere applicaties binnen de organisatie. Je werkt in verschillende scrumteams met collega-developers, functioneel en technisch beheerders en onder verschillende product owners.
Wat je meebrengt
- HARDE EISEN:
- Minimaal drie jaar ervaring als functioneel beheerder in traditionele infra en containerized omgevingen
- Minimaal twee jaar ervaring in afstemmen met eindgebruikers om tot gebruikswensen en requirements te komen
- Minimaal drie jaar ervaring met werken in agile teams en scrum-werkprocessen
- Minimaal drie jaar ervaring met SQL en zelfstandig queries kunnen opstellen
- Minimaal drie jaar ervaring met incidentmanagement
- Minimaal drie jaar ervaring met releasemanagement
- Minimaal twee jaar ervaring met ophalen van gebruikerwensen en omzetten in requirements en user stories
- Minimaal twee jaar ervaring met documentgeneratie en ophalen van requirements
- Minimaal twee jaar ervaring met testen van applicaties, keten- en regressietesten uitvoeren
- Opleiding op minimaal HBO-niveau in de richting Functioneel beheer of gelijksoortig
- Ervaring bij overheidsorganisaties