Accountmanager

Job Description

Dienstverband: Fulltime

Over de organisatie:

De organisatie is een toonaangevende dienstverlener op het gebied van innovatieve IT-oplossingen, projectmanagement en business intelligence. Met een sterke focus op de publieke en semi-publieke sector ondersteunt het bedrijf klanten bij complexe uitdagingen op het gebied van digitalisering en informatiemanagement.

Functieomschrijving:

De Accountmanager fungeert als strategische schakel tussen klanten en de dienstverlening van het bedrijf. Deze rol combineert relatiebeheer, advies en business development om duurzame partnerships te creëren binnen de publieke sector.

Kerntaken:

• Onderhouden en uitbouwen van relaties met bestaande klanten (o.a. gemeenten, rijksoverheden en zorginstellingen);
• Signaleren van cross- en upsellmogelijkheden binnen de klantenportefeuille;
• Inhoudelijk adviseren over oplossingen voor informatiemanagement, projectmanagement en business intelligence;
• Optreden als sparringpartner voor klanten bij strategische vraagstukken;
• Coördineren van samenwerking tussen klanten en interne teams (IT-consultants, projectmanagers);
• Actief bijdragen aan business development en marktinnovatie.

Specifieke verantwoordelijkheden:

• Evalueren van opdrachten en vertalen van klantbehoeften naar concrete oplossingen;
• Borging van kennisoverdracht tussen consultants en klanten;
• Ontwikkelen van accountstrategieën voor langetermijngroei.

Gevraagd profiel:

• Opleiding: HBO/WO-diploma;
• Ervaring:
  • Minimaal 3 jaar ervaring in accountmanagement of relatiebeheer;
  • Bewezen affiniteit met de publieke/semi-publieke sector;
  • Kennis van IT-dienstverlening (pre);
• Competenties:
  • Uitgesproken commercieel en strategisch inzicht;
  • Sterke analytische en adviserende vaardigheden;
  • Excellente communicatieve en netwerkvaardigheden;
  • Vermogen om complexe materie toegankelijk te maken;
  • Organisatiesensitiviteit en aanpassingsvermogen.

Arbeidsvoorwaarden:

• Salaris conform marktstandaard (€3.300 – €5.500 bruto per maand);
• Uitgebreid bonusprogramma (potentieel 2-3 maandsalarissen);
• Secundaire voorwaarden:
  • Winstuitkering en pensioenregeling;
  • Leaseauto of ruimte kilometervergoeding;
  • 27 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
  • Hybride werkmogelijkheden;
• Ontwikkelingsmogelijkheden:
  • 12 professionele ontwikkeldagen per jaar;
  • 12 kennisdelingsdagen met collega’s;
  • Persoonlijk opleidingsbudget (inclusief vrije besteding);
  • Maatwerk ontwikkelprogramma.