Medewerker Burgerzaken Specialist Briefadres

Voor onze opdrachtgever, de gemeente Leidschendam-Voorburg, zoeken wij een medewerker burgerzaken met specialisme briefadres. Leidschendam-Voorburg is een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners, waar zo'n 680 medewerkers werken aan een wendbare en sensitieve organisatie. De lijnen zijn kort, er wordt informatiegestuurd en klantgericht gewerkt en er is veel ruimte voor initiatief.

Je komt te werken bij het Klant Contact Centrum (KCC), dat voor inwoners, bedrijven en instellingen de toegang vormt tot de producten van de overheid en de basisregistraties beheert. Het KCC werkt volgens het principe van hostmanship en aan een mensgerichte dienstverlening, en bestaat uit vier teams: Eerstelijns, Vergunningen, Basisregistraties en Kwaliteit en Organisatie.

Je behandelt zelfstandig complexe aanvragen voor een briefadres en adviseert over ambtshalve registraties en herbeoordelingen. Je waarborgt een zorgvuldige, rechtmatige en eenduidige registratie, met een goede juridische afweging en mensgerichte dienstverlening. Je begeleidt medewerkers on the job bij aanvragen, complexe dossiers en rechtmatigheidscontroles en draagt je kennis over.

Daarnaast breng je het beleid, de processen en de werkinstructies rond briefadressen op orde. Je actualiseert de beleidsregels in lijn met de Wet BRP, het Besluit BRP en de landelijke uitvoeringspraktijk, legt het proces van aanvraag tot herbeoordeling vast, vertaalt dit naar praktische werkinstructies en vernieuwt de standaardbrieven tot juridisch correcte, goed gemotiveerde en begrijpelijke teksten. Ook adviseer je over de functie briefadres en een mogelijke doorontwikkeling tot toezichthouder BRP, in afstemming met HR en juridische ondersteuning.

Het gaat om 24 uur per week, verdeeld over 3 werkdagen in overleg, voor 3 maanden met een start zo snel mogelijk en een optie op verlenging van 2 keer 1 maand. Je werkt met eigen laptop en telefoon, en de gemeente kan om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.