About the assignment
Voor onze opdrachtgever, de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), zoeken wij een business analist voor het multidisciplinair realisatieteam (MRT) End2End klantinteractie. De IND wil binnen vijf jaar een moderne, informatie- en datagestuurde dienstverlener zijn, van aanvragen tot beslissen en handhaven. Dat vraagt om verdere digitalisering, een data-organisatie, een wendbare IV-organisatie en een robuust, toekomstbestendig IV-landschap.
Je werkt vanuit het IV-productiehuis, de thuisbasis van professionals die worden ingezet in agile teams, projecten en programma's. In deze scrumteams wordt nieuwe functionaliteit gebouwd en beheerd voor het huidige systeem INDiGO en voor de opvolger daarvan. Je slaat bruggen tussen business en IT en vertaalt de wensen van de IND en in toenemende mate de keten naar bruikbare oplossingen.
Je vertaalt behoeften naar functionele requirements, bepaalt de scope op basis van prioriteiten, haalbaarheid en planning en adviseert de product owner en productmanager over de features voor het komende kwartaal of halfjaar. Je onderzoekt databronnen, zoals INDiGO, het vernieuwde IT-landschap (Nexus) en externe bronnen als NOVA, JustiD en CDD, en vertaalt de benodigde gegevens naar velden en structuren in het LGM. Je stelt functionele uitwerkingen, business rules en acceptatiecriteria op, zit refinementsessies voor, beoordeelt uitwerkingen van bouwteams en lost tijdens de realisatie vragen en knelpunten op.
Daarnaast stel je testscenario's op, test je opgeleverde features en adviseer je de product owner over resultaten en vervolgstappen. Met functioneel beheer analyseer je issues en zet je ze door naar de juiste teams. Je stelt functionele naslagdocumentatie op, inclusief procesdiagrammen, mappings van de front-end naar het LGM en databaseattributen, geeft demo's en legt je werk vast in Jira. De teams werken in een dynamische, informele omgeving waarin humor en het oplossen van complexe puzzels centraal staan.
De standplaats is Den Haag. Het gaat om 36 uur per week van 1 december 2026 tot en met 30 november 2027, met optie op verlenging.
What you bring
- Afgeronde hbo-opleiding
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met business analyse en/of informatieanalyse
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesanalyse en/of procesmodellering
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met gegevensmodellering
- Competenties: nieuwsgierig, proactief, flexibel, daadkrachtig, stevig in een zeer dynamische omgeving, zelfstandig
- Pré: ervaring met Agile werken (DoR, refinement, DoD, user stories en testscenario's)
- Pré: ervaring met procesmodellering op detailniveau (BPMN niveau 4): taken, taakontwerp en GUI
- Pré: ervaring met gegevensmodellering (CGM en LGM) en kennis van registers en gegevensstromen
- Pré: kennis van end2end klantinteractie in een digitale omgeving
- Pré: kennis van tools als BlueDolphin (BPMN) en regelmodellen (DMN)
- Pré: ervaring met samenwerking in multidisciplinaire IT- en businessteams