Adviseur Bedrijfsvoering | Den Haag

Binnen SSC-ICT krijg je de leiding over een team van ongeveer 40 professionals die verdeeld zijn over vier clusters. Deze clusters zijn verantwoordelijk voor platforms op het gebied van mail, vaste telefonie, mobiele telefonie en UC-clients. De focus ligt hierbij op het waarborgen van videocommunicatie, een solide e-mailinfrastructuur, callcenter-ondersteuning en betrouwbaar dataverkeer via simkaarten. In deze rol bewaak je de kwaliteit en toekomstbestendigheid van deze platforms en fungeer je als primair aanspreekpunt voor leveranciers, gebruikers en andere SSC-afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van opdrachten voor migratie- en optimalisatieprojecten en stuurt aan op een efficiënte budgetinzet. Omdat SSC-ICT de transitie naar een agile-ontwikkelomgeving heeft ingezet, stuur je de clusters voor mail en UC-clients aan binnen agile-releasetrains. Als manager motiveer je het team om eigenaarschap te nemen volgens het agile-gedachtegoed en zorg je met eigen initiatief voor resultaat. Je draagt bij aan de bredere ambities van SSC-ICT, zoals het moderniseren van de dienstverlening, het verhogen van de digitale weerbaarheid en het verbeteren van de klantgerichtheid. Je biedt je team richting en rugdekking, neemt belemmeringen weg en hanteert een reflecterende managementstijl in een veilige werkomgeving.