Als Teamleider Publieke Dienstverlening geef jij leiding aan een team van medewerkers dat dagelijks klanten helpt bij hun vragen over gemeentelijke producten en diensten. Jij zorgt voor een professionele, klantgerichte en efficiënte dienstverlening en ontwikkelt jouw team continu. Een leidinggevende functie met maatschappelijke impact.

Wat ga je doen?

Je coacht en stuurt een team van medewerkers publieksdienstverlening (KCC, burgerzaken, loket) aan. Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening, afhandelingstermijnen en klanttevredenheid. Je behandelt escalaties en klachten van burgers. Je implementeert verbeteringen in de dienstverlening en werkt mee aan digitalisering en procesoptimalisatie. Je voert functionerings- en beoordelingsgesprekken en ondersteunt de persoonlijke ontwikkeling van teamleden. Je rapporteert KPI’s aan het afdelingshoofd.

Wat neem jij mee?

Hbo-opleiding in Bestuurskunde, Dienstverlening, SPH of vergelijkbaar en minimaal 3 jaar leidinggevende werkervaring in een klantgericht team. Kennis van gemeentelijke dienstverlening, burgerzaken of klantcontact. Je bent een motiverende leider, communicatief sterk en klantobsessief. Ervaring met KCC-systemen en zaaksystemen (bijv. Decos, Xential) is een pré. Politiek sensitief en integer.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?

Een leidinggevende functie met direct contact met burgers en medewerkers. Marktconform salaris conform CAO Gemeenten, uitstekende ABP-pensioenregeling en ruime verlofregeling. Leiderschapsontwikkelingsprogramma, intervisie en budget voor managementopleidingen. Doorgroei naar afdelingshoofd, gemeentesecretaris of directeur dienstverlening.

Als Relatiemanager Bedrijven bij een gemeente ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers in de gemeente. Jij faciliteert bedrijvigheid, bevordert vestiging en uitbreiding van bedrijven en werkt aan een sterk ondernemersklimaat. Een commercieel-bestuurlijke rol op het snijvlak van economie en lokaal bestuur.

Wat ga je doen?

Je fungeert als account manager voor bestaande en nieuwe bedrijven in de gemeente. Je beantwoordt vragen van ondernemers over vergunningen, bestemmingsplan, ruimtelijke mogelijkheden en gemeentelijke dienstverlening. Je begeleidt vestigingsaanvragen en uitbreidingsplannen van bedrijven en coördineert interne processen. Je onderhoudt contacten met ondernemersverenigingen, Kamers van Koophandel, BIZ-besturen en regionale ontwikkelingsmaatschappijen. Je signaleert knelpunten in het ondernemersklimaat en rapporteert aan het college. Je werkt mee aan economisch beleid en vestigingspromotie.

Wat neem jij mee?

Hbo- of wo-opleiding in Economie, Bedrijfskunde of Planologie en minimaal 3-5 jaar werkervaring in een relatiebeherende of economisch-beleidsmatige functie. Commercieel ingesteld, communicatief sterk en politiek sensitief. Kennis van bedrijfsvestiging, ruimtelijk beleid en gemeentelijke dienstverlening. Rijbewijs B. Je bent een netwerker die de gemeente serieus op de kaart zet als vestigingslocatie.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?

Een unieke functie op het snijvlak van economie, bestuur en ondernemerschap. Marktconform salaris conform CAO Gemeenten, uitstekende ABP-pensioenregeling. Budget voor economisch-bestuurlijke opleidingen en netwerkbijeenkomsten. Hybride werken en een dynamische omgeving met diverse stakeholders. Doorgroei naar senior adviseur economie, hoofd economische zaken of beleidsadviseur.

Als Medewerker Sociale Dienst of Inkomensconsulent help jij inwoners die aanspraak maken op een uitkering of inkomensondersteuning. Jij voert intakegesprekken, beoordeelt aanvragen en begeleidt mensen op weg naar zelfredzaamheid. Een maatschappelijk zinvolle functie met direct contact met burgers in kwetsbare situaties.

Wat ga je doen?

Je voert intake- en heronderzoeksgesprekken uit met klanten die een beroep doen op de Participatiewet, IOAW, IOAZ of bijzondere bijstand. Je beoordeelt recht, hoogte en duur van uitkeringen en stelt beschikkingen op. Je bewaakt de rechtmatigheid van verstrekkingen en handelt signalen van fraude af. Je begeleidt klanten bij het zoeken naar werk of activering. Je werkt samen met schuldhulpverlening, werk en inkomen en maatschappelijk werk. Je voert de administratie nauwkeurig bij in de GWS- of Suite-systemen.

Wat neem jij mee?

Mbo- of hbo-opleiding in SPH, Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar en minimaal 1-3 jaar werkervaring in de sociale dienst of klantbegeleiding. Kennis van de Participatiewet en relevante sociale zekerheidsregelgeving. Empathisch, integer en stressbestendig. Je kunt grenzen stellen wanneer dat nodig is en handhaaft tegelijkertijd rechtvaardig. Goede administratieve vaardigheden.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?

Een maatschappelijk relevante functie waarbij jij kwetsbare burgers ondersteunt. Marktconform salaris conform CAO Gemeenten, uitstekende ABP-pensioenregeling en ruime verlofregeling. Intervisie, supervisie en nascholingsbudget voor LSVB en Participatiewet-cursussen. Hybride werken deels mogelijk. Doorgroei naar senior consulent, teamcoördinator of beleidsmedewerker.

Als Data Analist bij een overheidsorganisatie help jij de organisatie om datagestuurd te werken. Jij analyseert data over dienstverlening, uitvoering en beleid, maakt inzichtgevende dashboards en ondersteunt beslissers met betrouwbare cijfers. Een groeiende en cruciale functie in de modernisering van de publieke sector.

Wat ga je doen?

Je verzamelt, bewerkt en analyseert data uit diverse systemen en registraties. Je bouwt dashboards en rapportages voor management, bestuur en beleidsmedewerkers. Je voert analyses uit ter ondersteuning van beleidsevaluaties, prestatiemanagement en uitvoeringsmonitors. Je werkt samen met beleidsmedewerkers, informatiemanagers en IT om databeschikbaarheid te verbeteren. Je borgt gegevenskwaliteit, AVG-compliance en ethisch gebruik van data. Je ondersteunt de organisatie bij de transitie naar data-gedreven werken.

Wat neem jij mee?

Hbo- of wo-opleiding in Data Science, Informatica, Bestuurskunde of Wiskunde en minimaal 2-4 jaar werkervaring als data analist, bij voorkeur in de publieke sector. Sterke vaardigheden in SQL, Python of R en Power BI of Tableau. Kennis van privacy-by-design en AVG. Je bent analytisch, communicatief en in staat om complexe informatie toegankelijk te maken voor niet-technische doelgroepen. Affiniteit met open data en overheidsdata is een pré.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?

Een moderne en groeiende functie in de data-gedreven overheid. Marktconform salaris conform CAO Gemeenten of Rijksoverheid, uitstekende ABP-pensioenregeling. Budget voor data science cursussen, cloud-certificeringen en ECDP-opleidingen. Hybride werken en een stimulerende werkomgeving vol innovatiekansen. Doorgroei naar senior data analist, data engineer of chief data officer.

Als Jurist Bestuursrecht bij een overheidsorganisatie adviseer jij over complexe juridische vraagstukken en begeleid jij procedures en geschillen. Jij bent de juridische expert die zorgt dat de overheid rechtmatig handelt en haar burgers en bedrijven correct behandelt.

Wat ga je doen?

Je adviseert bestuurders, managers en beleidsmedewerkers over bestuursrechtelijke vraagstukken: beschikkingen, beleidsregels, vergunningen en subsidies. Je behandelt bezwaar- en beroepsprocedures en vertegenwoordigt de organisatie bij de bestuursrechter. Je stelt juridische nota’s, adviezen en contracten op. Je bewaakt juridische kwaliteit van beleid en besluiten. Je volgt relevante jurisprudentie en wetswijzigingen en signaleert de impact hiervan. Je werkt samen met handhaving, beleid, HR en externe advocaten.

Wat neem jij mee?

Wo-opleiding in Nederlands Recht (bestuursrecht specialisatie) en minimaal 3 jaar werkervaring in bestuursrecht bij een overheidsorganisatie of advocatenkantoor. Grondige kennis van de Awb, Omgevingsrecht, Wob/Woo en algemeen bestuursrecht. Uitstekende schrijf- en analytische vaardigheden. Stressbestendig, politiek sensitief en besluitvaardig. Bereidheid om te pleiten bij de bestuursrechter.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?

Een vakinhoudelijk veeleisende juridische functie in een bestuurlijk boeiende omgeving. Marktconform salaris conform CAO Gemeenten of Rijksoverheid, uitstekende ABP-pensioenregeling. Budget voor PO-punten NOvA, bestuursrechtcursussen en juridische kennisnetwerken. Hybride werken en doorgroei naar senior jurist, teamleider juridische zaken of gemeentesecretaris.

Als Informatiemanager of CIO bij een overheidsorganisatie ben jij verantwoordelijk voor de informatiehuishouding, digitale transformatie en informatiebeveiliging. Jij zorgt dat de organisatie veilig, betrouwbaar en efficiënt met informatie omgaat en dat de digitale dienstverlening aan burgers en bedrijven optimaal is.

Wat ga je doen?

Je stelt de informatiemanagementstrategie op in lijn met de organisatiedoelen en digitale overheidsstandaarden (GDI, Common Ground, NL Design System). Je leidt ICT- en digitaliseringsprojecten en beheert het IT-portfolio. Je bewaakt informatiebeveiliging en privacybescherming conform BIO (Baseline Informatiebeveiliging Overheid) en de AVG. Je adviseert het bestuur over digitale transformatie en data-gedreven werken. Je werkt samen met ketenpartners (VNG, ICTU, Logius) en externe leveranciers. Je rapporteert aan de gemeentesecretaris of directeur bedrijfsvoering.

Wat neem jij mee?

Hbo- of wo-opleiding in Informatica, Bestuurskunde of Bedrijfsinformatica en minimaal 7 jaar ervaring in informatiemanagement, bij voorkeur in de publieke sector. Kennis van GDI, Common Ground, BIO en GEMMA-architectuur. Strategisch inzicht, politieke sensitiviteit en uitstekende communicatieve vaardigheden. CISM-, CGEIT- of vergelijkbare certificering is een pré. Affiniteit met open source en open standaarden.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?

Een senior strategische functie met directe invloed op de digitale toekomst van de publieke sector. Aantrekkelijk salaris conform CAO Gemeenten senior functieschaal, uitstekende ABP-pensioenregeling. Budget voor CISM, CGEIT en overheids-ICT-conferenties. Hybride werken en een professionele IT-omgeving. Doorgroei naar gemeentesecretaris, directeur bedrijfsvoering of CIO Rijk.

Als HR Adviseur in de publieke sector adviseer jij leidinggevenden en medewerkers bij alle HR-vraagstukken, van verzuim en functioneren tot organisatieontwikkeling en arbeidsrecht. Jij kent de CAO-overheid van binnen en buiten en weet de overheidscontext te verbinden met moderne HR-inzichten.

Wat ga je doen?

Je adviseert leidinggevenden en managers bij complexe HR-vraagstukken: verzuim, disfunctioneren, reorganisaties en cao-vraagstukken. Je begeleidt medewerkers bij loopbaanvraagstukken en mobiliteitsprocessen. Je werkt mee aan HR-beleid en -procedures conform de CAO Gemeenten of Rijksoverheid. Je ondersteunt bij functiewaardering en functiebeschrijvingen conform NNFU/FUWA. Je werkt samen met de OR en de vakbonden bij overlegverplichtingen. Je rapporteert verzuim- en HR-KPI’s aan het management.

Wat neem jij mee?

Hbo- of wo-opleiding in HRM of vergelijkbaar en minimaal 4 jaar werkervaring als HR adviseur, bij voorkeur in de publieke sector. Grondige kennis van de CAO Gemeenten, Rijksoverheid of één van de sectorale overheidscao’s. FUWA/NNFU-kennis is een pré. Je bent mensgericht, analytisch en bestuurlijk sensitief. Integer, communicatief sterk en in staat om in een politiek-bestuurlijke context te werken.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?

Een functie in dienst van de samenleving in een professionele HR-omgeving. Marktconform salaris conform CAO Gemeenten of Rijksoverheid, uitstekende ABP-pensioenregeling en ruime verlofregeling. Budget voor PHRi, arbeidsrechtopleidingen en overheidsgerelateerde HR-cursussen. Hybride werken en doorgroei naar senior HR-adviseur, HRBP of hoofd P&O.

Als Projectleider Duurzaamheid bij een overheidsorganisatie leid jij de uitvoering van het duurzaamheidsbeleid. Van energietransitie en klimaatadaptatie tot circulaire economie en duurzaam inkopen — jij zet doelstellingen om in concrete projecten en zorgt dat de organisatie haar duurzaamheidsambities waarmaakt.

Wat ga je doen?

Je leidt en coördineert duurzaamheidsprojecten op het gebied van energietransitie, klimaatadaptatie, biodiversiteit en circulaire economie. Je stelt projectplannen, budgetten en evaluaties op. Je werkt samen met gemeenten, provincies, waterschappen, bedrijven en bewoners aan de uitvoering. Je beheert subsidieaanvragen en externe financiering (SDE, ISDE, MIA/Vamil). Je rapporteert over de voortgang aan bestuur, raad of management. Je bewaakt de integratie van duurzaamheid in beleid en interne bedrijfsvoering.

Wat neem jij mee?

Hbo- of wo-opleiding in Milieukunde, Planologie, Bestuurskunde of Duurzaamheid en minimaal 3-5 jaar ervaring in duurzaamheids- of omgevingsprojecten. Kennis van klimaatbeleid, energietransitie en financieringsregelingen. Sterke projectmanagementvaardigheden. Enthousiastmeerend, communicatief sterk en resultaatgericht. PRINCE2- of IPMA-certificering is een pré.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?

Een toekomstgerichte functie met maatschappelijke impact op klimaat en leefomgeving. Marktconform salaris conform CAO Gemeenten of Rijksoverheid, uitstekende ABP-pensioenregeling. Opleidingsbudget voor duurzaamheids- en projectmanagementcursussen. Hybride werken en ruimte voor innovatieve aanpak en eigen initiatief.

Als Vergunningverlener bij een Omgevingsdienst beoordeel jij aanvragen voor omgevingsvergunningen op het gebied van milieu, bouwen, slopen en gebruik. Jij zorgt voor een zorgvuldige, rechtmatige en efficiënte vergunningverlening die bijdraagt aan een veilige en duurzame leefomgeving.

Wat ga je doen?

Je beoordeelt aanvragen voor omgevingsvergunningen op volledigheid, rechtmatigheid en technische haalbaarheid. Je toetst aanvragen aan de Omgevingswet, het Besluit Bouwwerken Leefomgeving (BBL) en het Activiteitenbesluit. Je voert overleg met aanvragers, architecten en omgevingsdienst-specialisten. Je stelt beschikkingen op, bewaakt termijnen en beheert de vergunningendossiers. Je adviseert over zienswijzen en bezwaren. Je werkt samen met ruimtelijke ordening, handhaving en juridische collega’s.

Wat neem jij mee?

Hbo-opleiding in Bouwkunde, Milieukunde, Planologie of Bestuursrecht en minimaal 2-4 jaar ervaring in vergunningverlening of omgevingsrecht. Grondige kennis van de Omgevingswet, WABO-opvolgers en milieuwetgeving. Analytisch, nauwkeurig en communicatief vaardig in een juridisch-technische omgeving. Ervaring met omgevingsloket (OLO, DSO) is een pré.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?

Een vakinhoudelijke functie met juridische diepgang en maatschappelijke impact. Marktconform salaris conform CAO Gemeenten of Omgevingsdiensten, uitstekende ABP-pensioenregeling. Budget voor Omgevingswet-opleidingen, juridische cursussen en BBL-verdiepingen. Hybride werken en een professioneel team van vergunnings- en handhavingsspecialisten.

Als Buitengewoon Opsporingsambtenaar (Boa) of Handhaver zorg jij voor naleving van de lokale regelgeving in de openbare ruimte. Jij bent het zichtbare gezicht van de gemeente: aanspreekbaar, respectvol en daadkrachtig. Met jouw aanwezigheid en optreden draag jij bij aan een veilige, schone en leefbare openbare ruimte.

Wat ga je doen?

Je handhaaft de Algemene Plaatselijke Verordening (APV) en relevante wetgeving in de openbare ruimte: parkeeroverlast, milieu, evenementen, hondenbeleid en sociale veiligheid. Je spreekt burgers en bedrijven aan op overtredingen en maakt processen-verbaal of bestuurlijke rapportages op. Je signaleert onveilige situaties en onderneemt actie of schakelt de juiste diensten in. Je werkt samen met politie, toezichthouders, reinigingsdienst en andere gemeentelijke diensten. Je bent zichtbaar aanwezig in de wijk en bouwt aan een vertrouwensband met bewoners.

Wat neem jij mee?

Mbo-niveau 3 of 4 en in bezit van geldig Boa-domein I certificaat (of bereidheid dit te halen). Ervaring in handhaving, beveiliging of blauw werk is een pré. Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en assertief zonder agressief te zijn. Je hebt gevoel voor de-escalatie en werkt integer en professioneel. Bereidheid tot onregelmatige diensten en buitenwerkomstandigheden. Rijbewijs B.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?

Een maatschappelijk zinvolle functie in de buitendienst met direct contact met inwoners. Marktconform salaris conform CAO Gemeenten aangevuld met onregelmatigheidstoeslag, uitstekende ABP-pensioenregeling. Volledige Boa-opleiding en -certificering vergoed. Uniform, uitrusting en voertuig van de gemeente. Goede werktijdenregeling en doorgroei naar senior handhaver of coördinator.